Gizlilik ve Güvenlik Politikası
Oyuncak Dükkanı, Vuslat Teknoloji Yazılım Müh. San. ve Tic. Ltd. Şti. çatısı altında faaliyet gösteren, çocuklara ve ailelerine güvenli alışveriş deneyimi sunmayı amaçlayan bir e-ticaret platformudur. Müşteri bilgilerinin gizliliği, veri güvenliği ve güvenli alışveriş ortamı bizim için en öncelikli konular arasında yer almaktadır.
Bu sayfada, kişisel verilerinizin hangi amaçlarla toplandığı, nasıl korunduğu ve hangi haklara sahip olduğunuz hakkında bilgi bulabilirsiniz.
1. Toplanan Veriler
Web sitemiz üzerinde yapacağınız işlemler sırasında aşağıdaki bilgiler toplanabilir:
Ad, soyad, teslimat/fatura adresi, e-posta, telefon numarası
IP adresi, tarayıcı türü ve gezinim verileri (çerezler aracılığıyla)
Sipariş bilgileri ve ödeme tercihlerine ilişkin veriler
Müşteri hizmetleriyle yapılan yazışmalar
Not: Kredi kartı bilgileri kesinlikle sistemimizde tutulmaz, güvenli ödeme altyapıları kullanılır.
2. Verilerin Kullanımı
Toplanan veriler şu amaçlarla kullanılır:
Siparişlerin alınması, işlenmesi ve kargo sürecinin yönetilmesi
İletişim taleplerinin yanıtlanması
Kullanıcı deneyiminin geliştirilmesi
İzin verilmişse kampanya ve duyurular hakkında bilgilendirme yapılması
Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
3. Verilerin Saklanması ve Korunması
Verileriniz;
SSL güvenlik protokolü ile şifrelenerek
Yetkisiz erişimlere karşı korumalı sunucularda
KVKK ve ilgili yasal mevzuata uygun şekilde saklanmaktadır.
4. Çerezler ve İzleme Teknolojileri
Web sitemiz, kullanıcı deneyimini artırmak ve tercihlerinizi hatırlamak için çerezler (cookies) kullanmaktadır. Çerez kullanımını tarayıcınız üzerinden dilediğiniz zaman kontrol edebilir veya engelleyebilirsiniz.
5. Üçüncü Taraflarla Paylaşım
Kişisel verileriniz, yalnızca yasal zorunluluk halinde veya hizmetin sunulabilmesi amacıyla iş ortaklarımızla (örneğin kargo firmaları) paylaşılmaktadır. Kesinlikle üçüncü kişilere pazarlama amacıyla satılmaz veya kiralanmaz.
6. KVKK Kapsamında Haklarınız
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu uyarınca;
Kişisel verilerinizi öğrenme,
Yanlış ya da eksik verilerin düzeltilmesini talep etme,
Verilerinizin silinmesini veya anonim hale getirilmesini isteme,
İşleme itiraz etme haklarına sahipsiniz.
Tüm bu haklarınızı kullanmak için aşağıdaki iletişim kanallarımızdan bize ulaşabilirsiniz.
7. İletişim Bilgilerimiz
Firma Unvanı: Vuslat Teknoloji Yazılım Müh. San. ve Tic. Ltd. Şti.
Adres: Turkuaz Mah. 4313 Cad. No: 3 İç Kapı No: 5 Etimesgut / Ankara
E-posta: info@oyuncakdukkani.net
Telefon: 0554 538 5958
Web Adresi: www.oyuncakdukkani.net
8. Politika Güncellemeleri
Bu Gizlilik ve Güvenlik Politikası zaman zaman güncellenebilir. Değişiklikler web sitemiz üzerinden yayımlanarak yürürlüğe girer. Güncellemeleri takip etmek sizin sorumluluğunuzdadır.
Oyuncak Dükkanı olarak çocuklarınızın güvenliğine, sizlerin mahremiyetine ve verilerinizin bütünlüğüne saygı gösteriyoruz.
Gönül rahatlığıyla alışveriş yapmanız için buradayız!