1. TARAFLAR
Satıcı Bilgileri
Unvan: Vuslat Teknoloji Yazılım Müh. San. ve Tic. Ltd. Şti.
Ticaret Ünvanı: Oyuncak Dükkanı
Adres: Turkuaz Mah. 4313 Cad. No: 3 İç Kapı No: 5 Etimesgut / Ankara
Telefon: 0554 538 5958
E-posta: info@oyuncakdukkani.net
Web: www.oyuncakdukkani.net
Alıcı (Müşteri):
Alışveriş yapan ve teslimat bilgileri formunda belirtilen kişi.
2. KONU
İşbu sözleşmenin konusu, ALICI’nın www.oyuncakdukkani.net internet sitesi üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği ürünlerin satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.
3. ÜRÜN BİLGİLERİ
Ürünlerin cinsi, türü, miktarı, rengi, fiyatı ve tüm vergiler dahil satış tutarı sistem üzerinden sipariş anında belirtilmektedir. ALICI, bu bilgileri sipariş öncesinde görerek onaylar.
4. SÖZLEŞMENİN KURULMASI
İşbu sözleşme, ALICI'nın siparişi onaylamasıyla birlikte yürürlüğe girer. Sipariş onaylandığında, ALICI işbu sözleşmenin tüm hükümlerini kabul etmiş sayılır.
5. TESLİMAT
Ürünler, stok durumuna göre en geç 3 iş günü içinde kargoya verilir.
Teslimat, ALICI'nın bildirdiği adrese yapılır.
Kargo firması tarafından teslimat sırasında alıcının adresinde bulunmaması durumunda sorumluluk ALICI’ya aittir.
6. ÖDEME
Siparişe konu ürünlerin bedeli, ALICI tarafından kredi kartı, havale/EFT veya anlaşmalı ödeme yöntemleri ile peşin olarak ödenir.
7. CAYMA HAKKI
ALICI, ürünün tesliminden itibaren 14 gün içinde hiçbir gerekçe göstermeksizin cayma hakkını kullanabilir.
Cayma hakkının kullanılması için:
Ürün kullanılmamış olmalı,
Tüm ambalaj, etiket, aksesuar ve fatura iade edilmelidir.
İade Kargo Ücreti: Hatalı veya ayıplı ürün dışında kalan iadelerde kargo ücreti ALICI’ya aittir.
8. CAYMA HAKKI KULLANILAMAYACAK DURUMLAR
Aşağıdaki ürünler için cayma hakkı geçerli değildir:
Ambalajı açılmış hijyenik ürünler
Kullanılmış oyuncaklar
Kişiye özel hazırlanmış ürünler
9. İADE ŞARTLARI VE İŞLEYİŞİ
İade süreci:
ALICI, cayma bildirimi sonrası ürünü en geç 10 gün içinde kargoya verir.
Ürün kontrol edildikten sonra ücret iadesi yapılır.
İade ödemesi, ödeme yapılan yöntemle yapılır ve en geç 14 gün içinde gerçekleşir.
10. YETKİLİ MAHKEME
İşbu sözleşmeden kaynaklanan uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı tarafından belirlenen parasal sınırlar dâhilinde ALICI'nın yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
11. BİLDİRİMLER
Taraflar arasında yapılacak tüm yazışmalar, elektronik ortamda (e-posta yoluyla) gerçekleştirilecektir.
12. YÜRÜRLÜK
Bu sözleşme, ALICI tarafından elektronik ortamda onaylandığı tarihte yürürlüğe girer.
Not: Oyuncak Dükkanı, Vuslat Teknoloji Yazılım Müh. San. ve Tic. Ltd. Şti.’ye ait bir markadır. Sözleşmedeki tüm yükümlülükler ilgili firma tarafından üstlenilmiştir.